コールセンター(大手銀行・受信)の求人【東京都墨田区錦糸町】
※募集終了※
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■雇用形態
派遣
■時給
1,400円
■派遣期間
5月18日(月)〜長期 初回契約期間:2015年5月18日~7月31日
※以降3ヶ月毎の更新となります(業務習得度により例外あり)
■勤務日・時間
月〜日祝の内、土日を含む週5日
7:55~16:55(休憩60分)/12:00~21:00(休憩60分)
※土日は月半分以上必須
■研修期間
2015年5月18日(月)〜6月30日(火)
10:00-19:00
※集合研修の後はOJTによる受電対応をして頂きます。
■勤務地
東京都墨田区 JR/半蔵門線錦糸町駅 徒歩5分 オリナスタワー内
■その他
オフィスカジュアル(ジーンズ不可)
■業務内容
■コンビニATMのセブン銀行のコールセンターでの各種お問合せ対応(一部英語対応含む)■
セブン銀行コールセンターで、カード紛失・盗難、口座開設、住所変更、ネットバンキングの操作説明等の各種問合せ対応していただきます。(英語チーム/日本語チームでの両対応)
※日本語対応と英語対応の両方での対応をお願いします。(1日の対応件数は慣れてくると40件前後、そのうち英語は約10~15件です)
<補足>
ネット銀行でリアル店舗がないため、都市銀行の支店窓口で対応している業務をコールセンターで対応するというイメージです。ATMに設置されているインターフォンからの問合せ対応ではございませんので、ご注意下さい。
<大歓迎>
■英語対応(TOEIC700点相当or英語圏での生活が6ヶ月以上)できる方
■PC基本操作(入力)が出来る方
■土日祝勤務できる方(土日は月半分以上勤務)
■研修に全日程参加可能な方
■1年以上の勤務が可能な方
■シフトに協力的な方(どちらのシフトでも勤務可能な方)
・前向きでモチベーション高く業務に従事できる方
・明るくコミュニケーション能力の高い方
・イレギュラー対応も可能な柔軟性のある方
・勤怠意識がきちんとある方
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