コールセンター（大手銀行・受信）の求人【東京都墨田区】
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■雇用形態
派遣
■時給・勤務日・時間
①1,450円の場合
月～日祝の内、土日を含む週5日
7:55～16:55（休憩60分） /12:00～21:00（休憩60分）
※土日は月半分以上必須
※全曜日でなくても構いませんが、全てのシフト帯（特に遅番）でご勤務できる方。ただし12:00～21:00のみ希望の方については、大歓迎です。
②1,400円の場合
月～日祝の内、土日を含む週5日
12:00～21:00（休憩60分）
※月～金勤務メイン（土日は合わせて月1～2日程度できればOK）
■研修期間
・座学研修（第1段階）：7/21（火）～8/12（水） 平日10:00～19:00 ※全日程参加必須
・OJT研修（第1段階）：8/13（木）～8/28（金） 土日含むシフト時間内で実施
・座学研修（第2段階）：8/31（月）～9/15（火） 平日10:00～19:00 ※全日程参加必須
・OJT研修（第2段階）：9/16（水）～ 土日含むシフト時間内で実施
■勤務地
東京都墨田区/JR半蔵門線 錦糸町駅 徒歩5分 オリナスタワー内
■待遇
雇用保険 社会保険 労災完備
■その他
オフィスカジュアル
■業務内容
～コンビニATMのセブン銀行のコールセンターでの各種お問合せ対応（一部英語対応含む）〜
セブン銀行コールセンターで、カード紛失・盗難、口座開設、住所変更、ネットバンキングの操作説明等の各種問合せ対応していただきます。（英語チーム/日本語チームでの両対応）
※日本語対応と英語対応の両方での対応をお願いします。（1日の対応件数は慣れてくると40件前後、そのうち英語は約10～15件です）
＜補足＞
ネット銀行でリアル店舗がないため、都市銀行の支店窓口で対応している業務をコールセンターで対応するというイメージです。ATMに設置されているインターフォンからの問合せ対応ではございませんので、ご注意下さい。
◆センター環境
■休憩室・喫煙室・社員食堂・給湯設備・個人ロッカー・自販機 完備
■フリードリンクあり
■2006年にオープンした新しいビルの為、オフィス内は新しく綺麗
■立地がよく、買い物や飲食は便利で、周辺治安も良い
■センターの年代層は20～30代
■コールセンター未経験の方でも興味のある方は大歓迎です
■入電がない時間は、やりたい人はTOEICの勉強時間にあてることも可能です
＜歓迎＆必須要件＞
■英語対応（TOEIC700点相当or英語圏での生活が6ヶ月以上）できる方
■PC基本操作（入力）が出来る方
■土日祝勤務できる方（土日は月半分以上勤務）
■研修に全日程参加可能な方
■1年以上の勤務が可能な方
■シフトに協力的な方（どちらのシフトでも勤務可能な方）
・コールセンター経験のある方
・販売接客経験のある方
＜人物像＞
・前向きでモチベーション高く業務に従事できる方
・明るくコミュニケーション能力の高い方
・イレギュラー対応も可能な柔軟性のある方
・勤怠意識がきちんとある方
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