コールセンター(カスタマーサービス・大手外資系銀行)の求人【東京都新宿区】
2015/06/20
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■雇用形態
契約社員
■時給
1,750円
※夜間・深夜勤務手当支給も有り
■勤務日・時間
月-土日含む週5日勤務(シフト・完全週休2日制)
8:00-16:15/8:30ー16:45
※業務習得に応じて夜勤・深夜勤をお願いする可能性有
■勤務地
東京都新宿区/都営大江戸線東新宿駅 徒歩1分・JR新宿駅 徒歩7分
■待遇
社会保険完備 通勤手当 研修制度
■その他
祝日 年末年始 年次有給休暇 ボランティア休暇
■業務内容
お客様からの各種サービスや口座状況等に関するお問い合わせ対応★インバウンドのみ
具体的には・・
大手外資銀行に口座をお持ちのお客様からの入電対応
・国内外の送金や外貨の売買、預金等のお取引対応
・口座登録情報の変更手続き
・手数料のご案内、カード紛失や盗難時のご対応、証明書の発行
※1日あたりの平均受電件数は50件程
※座学研修やOJTを3ヶ月間行い、その後も商品研修を実施
★金融業界未経験・第二新卒・PCスキル&顧客対応経験ある方・英語での電話対応が出来る方(TOEIC600点程度)大歓迎★
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