掲載期間：2016年8月3日～2016年12月31日
＜大手人材紹介会社☆女性活躍中！＞カスタマー窓口のSV業務＠千代田区
契約社員- 職種： コールセンター
- 業種： サービス関連
- 勤務先名： 非公開
- 求人番号：TM21
- 20代活躍中
- 30代活躍中
- ミドル(40代～)活躍中
- 土日祝休み
- 大手企業
- 契約社員
- 新卒・第二新卒
- 残業20時間未満
| 仕事内容 | ～大手人材紹介会社 総合受付窓口のSV業務～（電話・メール対応業務） ◇人材紹介サービスカスタマー窓口（サービス内容問い合わせ、担当者宛問い合わせ、マイページ操作方法案内等） ◇大代表窓口（担当部署への電話転送業務） 【管理者業務内容】 ・上記業務にあたるオペレーターのフォロー・育成（メイン業務） ・クライアントへのエスカレーション業務（メイン業務） ・新サービス開始にあわせ、スクリプト等必要資料作成 ・TSR通話モニタリング評価業務 等 （業務に慣れてきたら同一センターで対応している別業務のSVも兼務して頂く予定です！） | ||||||||
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| 応募資格 | ＜必須要件＞ ★業務処理が早く、スピードの観点のある方 ・メール業務がある為、タイピングは一般レベルの方（30文字程度/分） ・Word・Excel・InternetExplorerを業務上で使用した経験のある方 ・何らかの管理者経験（マネジメント経験）のある方、もしくはコールセンタでリーダー経験（手上げ対応経験）のある方 ・長期勤務可能な方 ・メール対応経験があれば尚可 | ||||||||
| 雇用形態・ 給与・待遇 |
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| 期間・時間 |
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| 備考 |
勤務先情報
| 概要 |
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| 配属部署 |
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応募状況