※募集終了※大手銀行でのお問合せ対応(一部英語対応あり)の求人【東京都墨田区】
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■雇用形態
紹介予定派遣(長期)
【1】03/30(月)~長期 初回契約期間;2015/03/30 ~ 2015/06/30
【2】04/06(月)~長期 初回契約期間;2015/04/06 ~ 2015/06/30
※以降3ヶ月毎の更新となります(業務習得度により例外あり)
■時給
△派遣期間/①3月30日(月)~9月30日(水)②4月6日(月)~9月30日)
1,450円
△直雇用後/10月1日以降)
①1,550円「交通費無」 ②1,450円+交通費
※①または②にて選択して頂きます
■勤務日・時間
月〜日祝の内、土日を含む週5日
7:55~16:55(休憩60分)/12:00~21:00(休憩60分)
※土日は月半分以上必須
■研修期間
【1】3月30日~4月30日 10:00-19:00
【2】4月6日~5月8日 10:00-19:00
※集合研修後はOJTによる受電対応をして頂きます。
■勤務地
JR/半蔵門線 錦糸町駅 徒歩5分 オリナスタワー内
■業務内容
コンビニATMのセブン銀行のコールセンターでの各種お問合せ対応(一部英語対応含む)
大手銀行コールセンターで、カード紛失・盗難、口座開設、住所変更、ネットバンキングの操作説明等の各種問合せ対応していただきます。(英語チーム/日本語チームでの両対応) ※日本語対応と英語対応の両方での対応をお願いします。(英語の入電は全体の1~2割です)
<補足>
ネット銀行でリアル店舗がないため、都市銀行の支店窓口で対応している業務をコールセンターで対応するというイメージです。
ATMに設置されているインターフォンからの問合せ対応ではございませんので、ご注意下さい。
<大歓迎>
■英語対応(TOEIC700点相当or英語圏での生活が6ヶ月以上)ができる方
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