※募集終了※カスタマーサポート(スーパーバイザー)の求人【東京都千代田区】
2015/04/02
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■雇用形態
契約社員
■時給
1,600円
※研修中も同時給
※交通費支給有
■勤務日・時間
月〜金のうち週5日
9:45~18:15(休憩1時間)
※土日祝休み
■研修期間
入社日より1ヶ月程度
9:45~18:15
■勤務地
東京都千代田区/東京駅 徒歩3分
■待遇
昇給・昇格・有給・健保・厚年・雇保・定期健診・進研ゼミ受講割引 ※基準有
■その他
オフィスカジュアル(男性はスーツ着用)
■業務内容
大手転職サイトをご利用されているお客様からのお問合せ対応(主にメール対応、一部電話対応あり)の管理業務。メインはTSR育成・品質向上・改善・クライアント折衝・報告書作成など(今後他窓口のSV業務も兼務していただく可能性あり)
~必須要件~
★業務処理が早く、スピードの観点のある方
・メール業務がある為、タイピングは一般レベルの方(30文字程度/分)
・Word・Excel・InternetExplorerを業務上で使用した経験のある方
・コールセンターで管理者経験のある方
・スマートフォン利用経験ある方
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