※終了※アシスタンス・コーディネーター(東京海上)の求人【東京都品川区】
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■雇用形態
契約社員
■月給
月給24万円以上（一律深夜手当含む）＋賞与（2014年実績：4ヶ月）
■勤務日・時間
夜勤／22：00～翌8：00 （週休2～3日（シフト制））
1ヶ月の変形労働時間制（週平均実働40h）
＊1ヶ月毎にシフト作成します。無理のないようにシフトを組んでいます。
■休日
・年次有給休暇10日 ・特別連続休日6日 ・年間休日120日以上（2015年度）
■研修期間
入社後は約4週間の基礎研修（研修中は月～金／9：00～18：00※実働8h）を行います。
基礎知識や電話対応の基本、及び各種問合せ・苦情対応等を学び、ロールプレイングを行います。
その後、様々なシチュエーションを想定した、実践形式のトレーニング
（日～土の間で週5日、8：00～22：00※実働7h）を実施。
デビュー後も、成長に合わせたサポートを続けていきますので安心です！
■勤務地
東京都品川区/りんかい線 品川シーサイド駅徒歩5分
■待遇
・賞与有（2014年実績：4ヶ月） ・正社員登用有 ・交通費規定支給 ・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）※健康保険については、東京海上日動健康保険組合に加入します ・東京海上日動団体保険（各種生損保に団体割引が適用されます）
・提携先スポーツクラブ利用補助 ・通信教育補助金制度 ・会員制福利厚生クラブ加入 ・定期健康診断
■業務内容
【お困りのお客様をお助けするお仕事★正社員登用有】ロードアシスタンス業務。
【具体的には】
自動車の事故や故障に遭われたお客様からお電話を受け、現場での修理サービスからお客様が宿泊されるホテルまで多種多様なサービスを手配するお仕事。お客様からのお電話を受けましたら、サービスの手配に必要な情報をヒアリングし、お客様の状況にあった最適のサービスを手配していただきます。
■応募要件
▼必須のスキル・経験
□Word・Excel基本操作ができる方
□丁寧な電話対応ができ、正しい敬語が使える方
□シフト勤務対応ができる方
□ホスピタリティ精神をお持ちの方
▼歓迎するスキル・経験
□営業、販売、接客などお客様対応業務の経験者
□自動車ディーラー、ホテル、保険会社での実務経験者
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