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コールセンター(SV・クレジットカード)の求人【東京都品川区大崎】

2015/07/10

※募集終了※
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■雇用形態
契約社員

時給
1,500円+交通費
※月収例:1,500×8h×20=24万円

■勤務日・時間
月-日祝のうち週5日(毎月シフト制)
11:00-20:00(休60分)
※土日は月4分の3出勤できる人(土日が月10日あった場合は7日程度)

研修期間
入社日より3日間業務研修

勤務地
東京都品川区大崎/各線大崎駅より 徒歩3分

■待遇
正社員登用制度 昇給昇格 有給休暇制度 ベネッセグループ健康保険 厚生年金 雇用保険 定期健康診断 進研ゼミ割引受講制度

その他
男性⇒スーツ着用(クールビズの期間はスーツ上着やネクタイ不要) 女性⇒ビジネスカジュアル

業務内容
~大手クレジットカード会社(交通系クレジットカード会社)コールセンターSV業務〜
【配属先コールセンターの内容】
クレジットカード会員の住所確認や返送物の不備内容確認業務(発信)

【主なSV業務】
・手上げ対応、二次対応 ・クライアントへのエスカレ対応・TSR育成・フォロー・報告書作成・業務改善活動

◆必須要件
・コールセンターでのSV経験orリーダー経験がある方。またはコールセンター以外での管理者経験(マネジメント経験)がある方
・PCの基本操作が可能な方 (IEがスムーズに使用できる方)


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