テレフォンマーケティング（web広告）の求人【東京都港区】
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■業務内容
【大手外資IT系企業】
インターネット広告サービスを契約している広告主様に、広告の効果を上げるための付加サービスの提案をし、サービスの追加を促進していただく発信のお仕事です。獲得の営業というより、広告のサポートを提案する、コンサルティング色の強いお仕事です。※リスティング広告のサポートです
具体的には・・
「○○サポート担当□□です」と名乗り、「3ヶ月間無料サポート致しますがご不便なところないですか？」など、お客様が困っている事をヒアリングし、改善提案、サポートをして頂きます。 ・応募率を上げるために、夜の配信を多くしましょうか？・化粧品の購買率を上げるために50代の女性の配信を多くしましょうか？
・検索ワードを○○へ変更しましょうか？ など・・・。
一日のかける件数は少ないですが、1件あたりの案内内容が濃いです。1件あたり平均30分通話ですが、やりがいのあるお仕事です！
■人物要件
・1年以上の長期勤務が可能な方・営業経験がある方・コミュニケーション能力のある方
・PC基本操作（エクセル・入力）が可能な方・Word、Excelを開いて文字入力、保存ができる
・スマートフォンユーザーもしくは、スマホ利用経験有
・ブラインドタッチ、もしくは、多少キーボードを見ながらでもタイピングができればＯＫ（1分間で英文80文字位）
・ＰＣ知識として、ブラウザやＯＳの種類を知っており、ネットサーフィンが苦なくできる
・研修に全日程参加できる方
■雇用形態
契約社員
■時給
1,400円+交通費
※研修中1,300円
■勤務日・時間
月～金の週5日勤務（土日祝休み）
9:00－18:00（休憩60分）
■研修日程
①入社～2日間 10：00～17：00 西新宿にて実施
②その後約5Week 9：00～18：00 クライアント先で研修
※土日祝休み
※全日程参加必須
※研修期間中は1300円
研修後OJTを経て、既存メンバーに合流。研修途中からOJT期間中に計3回のクライアント社内検定があり、不合格の場合は契約終了の可能性あり。（再受験可否はクライアントとの交渉による）
■勤務地
東京都港区/大門駅 徒歩3分／芝公園駅 徒歩4分／浜松町駅 徒歩7分
■待遇
昇給制度 有給休暇制度 ベネッセグループ健康保険 厚生年金 雇用保険 定期健康診断 進研ゼミ割引受講制度 ※基準をみたした方のみ
■その他
・オフィスカジュアル
＜就業メリット＞
①ここでの経験を3年以上つめば、広告代理店に転職できるだけのスキルを習得でき、自身のキャリアップに最適な職場です。
②成果を出し顧客に褒められたり感謝されたりした際の達成感は大きいです。
③他のコールセンターでは経験できない、グローバル企業での貴重な職場です。
④英語対応はありませんが、英語が好きな方には、最適な環境です。
＜職場環境＞
休憩室・給湯設備・自販機完備
数台ある自販機の飲み物が無料、SOYジョイなどのお菓子は食べ放題
自席の周りにはパーテーションがあり、独立性を持たせている
立地がよく、買い物や飲食は便利で、周辺治安も良い
センターの年代層は20～40代
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